Szerviztechnikus
A munkakörhöz tartozó feladatok
• A beérkező szervizkérdések hatékony megoldása.
• A rábízott termékkörökkel kapcsolatos, a felhasználóktól és a szervizpartnerektől érkező műszaki kérdések szakszerű megválaszolása tanácsadással, megoldási javaslatok kidolgozásával.
• Kezeli a rábízott termékkörök cikkszám-állományát, cikkfedezet beállításait, beszerzési rendeléseit. Részt vesz ezek ár-stratégiájának alakításában.
• Kezeli a szervizpartnerek garanciális javítási elszámolásait.
• A szervizközpontra bevizsgálásra küldött termékek hibáit feltárja, jegyzőkönyvezi. Szükség, illetve megállapodás szerint javítja.
• A kivonulást igénylő esetekben hibamegállapítást, javítást, vagy szervizpartner helyszíni támogatását végez a külső helyszínen.
• Javaslataival elősegíti a szervizközpont minőségi mutatóinak javítását.
• Szakmai támogatást nyújt telefonon és/vagy e-mail-ben a szerződött szervizpartnereknek, illetve a készüléktulajdonosoknak.
• Kapcsolatot tart a külföldi beszállítókkal.
• Kezeli az alkatrész adatbázist, gazdálkodik a készlettel.
• Részt vesz a szervizpartnerek továbbképzésében.
• A munkakör első sorban irodai jellegű, esetenként műhelyben, készülékvizsgálattal és tesztelési feladattal kiegészítve.
Elvárások
• Épületgépészeti területen szerzett 5 éves szakmai tapasztalat.
• Középfokú végzettség, elsősorban épületgépészeti szakirányú.
• Tárgyalóképes angolnyelv-ismeret.
Előny
• Gázkészülék javításban szerzett gyakorlat.
Amit kínálunk
• Versenyképes kompenzációs csomag.
• Éves bónusz.
• Innovatív környezet
• Piacvezető társaság.
• Pozitív munkahelyi légkör.
• Stabil, kiszámítható munkahely.
Jelentkezés
Amennyiben hirdetésünk felkeltette érdeklődésed, kérjük küldd el szakmai önéletrajzod bérigényed megjelölésével
a gepeszhr1@gepesz.hu e-mail címre!
